ソフトバンク光の解約の電話をしたのにもかか

Writer: admin Type: foresth Date: 2019-01-10 00:00
ソフトバンク光の解約の電話をしたのにもかかわらず新しいモデムが届きました!いやがらせとしか思えない!古いモデムの送料はこちらが負担しますが新しいモデムは着払いでいいんですかね共感した0###勝手に送って来たのなら、ソフトバンク側 引き取りに来させりゃ良いと思うよ!送り返す手間がアホらしいですよ!ナイス0
###この質問は投票によってベストアンサーに選ばれました!###両方、着払でもOKです。ナイス0
###>古いモデムの送料はこちらが負担しますが新しいモデムは着払いでいいんですかね ソフトバンクはたまにそうゆうミスをやらかすので、先に電話して、解約ずみだが誤って送られてきた「光BBユニット」を含めて、2台とも返却することを伝えてください。モデムではありません。返却先あて先が、モデム係になっているのが意味不明。http://ybb.softbank.jp/support/inquiry/return.html「両方とも着払い」で構わないです。連絡先0800-1111-820、10時-19時以前は送料こちらの負担と記載があったが、今は何も書いてないので着払いでもOKってこと。ナイス0

 

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