ラクマで偽物を掴まされたため、出品者と合意

Writer: admin Type: foresth Date: 2019-01-05 00:00
ラクマで偽物を掴まされたため、出品者と合意の上で返品をしたのですが、一回目は不在で、二回目は受け取り拒否されました。ヤマトから電話がかかってきたので、返品の件を説明してから、もう一度配達していただくことになりました。しかし、昨日の朝に「配達中」となってから、夜には「配達予定」に変わり、今日1日待ってみても一向に動く気配がありません。4645-5205-1073←これが伝票番号なのですが、待っていれば配達されるのでしょうか。それにしても、ラクマの事務局はこんな状態なのに全く対応してくれないし、最悪です。共感した0###配達状況を確認させて頂きました出品者は返品商品を受け取ることはないと思います私でしたら以下手順を踏みます①先ずはヤマト問い合わせ番号配達状況の画面をスクリーンショットでコピーし証拠として保存②着払い発送の場合は一端送料をこちらで負担し返品商品を保管③出品者に「以下のコメントから48時間返信が無い場合は出品者に返品商品を受け取る意志がないと判断し当方購入者で返品商品を処分と判断させて頂きますその場合でも取引キャンセルを同意、返送料金の請求を同意したものと致します。」と期限を決め通達③返信が無い場合は取引メッセージとヤマト配達状況画像を証拠としラクマ運営に取引キャンセル、出品者から返送料金の請求依頼を出すラクマ運営は対応が遅いので長期戦になりますナイス0
###>待っていれば配達されるのでしょうか。貴方のもとに返送されると思います。着払いなら、貴方が送料を支払います。ナイス0
###メルカリでのトラブル、出品内容と違う商品が届きました。相手はごねて返品を拒否しましたのでメルカリ事務局に何度も報告結果、届いた商品は返品しなくて良いメルカリが出品者に商品代金を支払うという事でメルカリから案内がきました。事務局に何度もメールするしかないと思います。ナイス0

 

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