【YahooBB】モデムの不具合で新しいのと交換する

Writer: admin Type: foresth Date: 2019-01-08 00:00
【YahooBB】モデムの不具合で新しいのと交換する際古いのを送り返したモデムの梱包の仕方が悪いと印象悪くなりますか?-------------------------------------ネットに接続出来なくなったんでモデムが原因だと思いサポートセンターに電話をしたらモデムの不具合と判明したんで新しいのと交換してもらったんですが早くても2日後に来ると聞いたんですが電話した次の日に来たんで宅配が来てから急いで梱包したんで雑になってしまって後悔しています。本当は電話後にモデムだけは片づけて梱包したんですがADSL回線だからかモデムを外したら固定電話が使えなくなってたんで結局元に戻したのが原因です。モデムが何処に運ばれるのかは知りませんがこの雑な梱包の仕方のせいであのユーザーは酷いと扱われてネットの速度を落とされたり何かそういうような事はあるんでしょうか?イメージダウンに繋がるなら電話して梱包が雑になった件で謝罪しようと思ってますが回答宜しくお願いします。共感した0###>急いで梱包したんで雑になってしまって後悔しています心配いりません。梱包が適当な場合はビニール袋に入れて配達してくれます。配送先は千葉県の柏市というところのソフトバンクの倉庫です。http://ybb.softbank.jp/support/inquiry/return.html元々業者が来て引き取りに来るというソフトバンクの対応も悪いんです。こちらも慌てるしね。向こうもそういうことは承知の上でやってます。〒277-0804千葉県柏市新十余二3-1 GLP柏物流センター1階ナイス0
###回答ありがとうございました。とても参考になりました。###そんなことで個別に速度落としたりとかは無いから大丈夫ですよ。というかそんなことしてたとして、バレたら企業のイメージダウンどころの騒ぎじゃなくなる。ナイス0

 

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